Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission

Votre agence Adecco de Lens recrute pour l’un de ses partenaires du secteur de Lens un(e) Assistant de relation client H/F.
 
Vos missions sont les suivantes :
 

• Prise d'appels 40/50 appels par jour
• Relation avec des interlocuteurs variés, patients, prescripteurs, caisses
• Gestion des dossiers et facturation
• Communication et coordination avec les équipes

Votre profil

Vous disposez des qualités suivantes :

• Aisance relationnelle confirmée
• Capacité à jongler entre différents outils informatiques et la prise d'appels
• Aptitude à absorber des pics d'activités et le suivi de dossiers de manière rigoureuse
• Expérience dans le domaine médical (centre hospitalier, centre de radiologie, autre prestataire...).
• Esprit d'équipe, vous êtes volontaire
• A l'écoute, vous faites preuve d'empathie

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !