Description du poste :
Votre mission
Missions:
Réception des appels téléphoniques
* Gestion des problématiques logistiques afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
* Saisie administrative pour les clients
* Saisie et gestion des réclamations clients
* Enquête de satisfaction
Votre profil
Votre profil :
- Une première expérience dans un environnement commercial.
- Sens du service client développé et goût pour le contact humain.
- Excellent relationnel et capacité d'écoute active.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Dynamique et proactif(ve), vous aimez le travail en équipe.
A propos de nous
Adecco, ça fait + que le taff !
Intérim, CDI, CDD, alternance…Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un taff ?
Date de début de contrat : 30/01/2026
Description du poste :
Votre mission
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Réception des appels téléphoniques
* Gestion des problématiques logistiques afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
* Saisie administrative pour les clients
* Saisie et gestion des réclamations clients
* Enquête de satisfaction
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- Une première expérience dans un environnement commercial.
- Sens du service client développé et goût pour le contact humain.
- Excellent relationnel et capacité d'écoute active.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Dynamique et proactif(ve), vous aimez le travail en équipe.
A propos de nous
Adecco, ça fait + que le taff !
Intérim, CDI, CDD, alternance…Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un taff ?
Date de début de contrat : 30/01/2026