Description du poste :

Votre mission


Adecco Tertiaire Caen recrute un Chargé(e) de Relation Clients H/F.


Vous serez en charge de contribuer à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients, tant en back office qu'en front office.


Vos principales responsabilités incluront :

  • Gestion des demandes de raccordements via différents canaux (outil interne, mails, courriers, transferts de fichiers) et principalement en appels entrants.
  • Traitement de listes d'activités et gestion de la correspondance par mail.
  • Accueil et accompagnement des clients lors des demandes de raccordement, y compris la prise d'appels téléphoniques.


Votre profil


Nous recherchons une personne dynamique, organisée et possédant un bon sens du relationnel.
Une expérience dans un poste similaire est attendue.


Permis B obligatoire
Lieu : Caen
Type de contrat : Intérim (12 à 18 mois)
Date de début : À partir du 20 avril 2026
Taux horaire : 12.11€
Horaires : Du lundi au vendredi : de 08h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00 ou de 09h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

12.11

Date de début de contrat : 13/04/2026

Date de fin de contrat : 12/06/2026



Description du poste :

Votre mission


Adecco Tertiaire Caen recrute un Chargé(e) de Relation Clients H/F.


Vous serez en charge de contribuer à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients, tant en back office qu'en front office.


Vos principales responsabilités incluront :

  • Gestion des demandes de raccordements via différents canaux (outil interne, mails, courriers, transferts de fichiers) et principalement en appels entrants.
  • Traitement de listes d'activités et gestion de la correspondance par mail.
  • Accueil et accompagnement des clients lors des demandes de raccordement, y compris la prise d'appels téléphoniques.


Votre profil


Nous recherchons une personne dynamique, organisée et possédant un bon sens du relationnel.
Une expérience dans un poste similaire est attendue.


Permis B obligatoire
Lieu : Caen
Type de contrat : Intérim (12 à 18 mois)
Date de début : À partir du 20 avril 2026
Taux horaire : 12.11€
Horaires : Du lundi au vendredi : de 08h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00 ou de 09h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

12.11

Date de début de contrat : 13/04/2026

Date de fin de contrat : 12/06/2026