Chargé de relation clients

Votre mission

Adecco Vannes recherche un Chargé de relation clients H/F à Vannes :


Vos missions :

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients Marché d'affaires en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
• Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
• Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
• Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées…)
• Traiter les tâches affectées
• Assurer le suivi du relevé et télérelève
• Vérifier la complétude des données des courbes de charges
• Traiter des requêtes de PNT

Votre profil

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Diplôme exigé : Bac +2
• Aisance dans la communication et capacité à travailler en équipe.
• Sens de l'écoute, rigueur et sens du service client.

Ce poste est à pourvoir rapidement sur Vannes.
Postulez vite si vous avez le profil correspondant à ce poste.

A propos de nous

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