Description du poste :
Votre mission
🚀 OPPORTUNITÉ À SAISIR – CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) – CDI 🚀
Envie de rejoindre un leader mondial de la filtration de l’air ?
De travailler dans un environnement international, dynamique et en pleine croissance ?
👉 Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !
💼 Votre futur rôle
Vous serez au cœur de la relation client et un véritable pilier du service :
📄 Validation des devis : précodage, contrôle et conformité avant envoi
🛒 Validation des commandes : fiabilité et qualité des informations garanties
🔄 SAV & réclamations : coordination efficace avec les équipes internes
🤝 Relation client premium : échanges quotidiens (emails & appels), accompagnement technique, logistique et commercial
👥 Travail d’équipe : collaboration étroite avec les équipes commerciales
📊 Amélioration continue : participation active à l’évolution des process et outils
Votre profil
🌟 Le profil que nous attendons
Première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en B2B)
🗣 À l’aise à l’écrit comme à l’oral, avec un excellent sens du service
💻 À l’aise avec les outils informatiques (Microsoft Dynamics ? Encore mieux !)
🌍 Bilingue anglais pour échanger ponctuellement avec des interlocuteurs internationaux
🎁 Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
🚀 Environnement stimulant et motivant
🌍 Entreprise internationale, innovante et en forte croissance
🏠 Télétravail 1 jour/semaine après intégration
🌴 Congés supplémentaires selon l’ancienneté
💰 Prime sur objectifs
📍 Poste basé à Villeneuve-d’Ascq
🔥 Alors, qu’attendez-vous pour postuler ?
👉 Envoyez nous votre candidature et donnez un nouvel élan à votre carrière !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 26/03/2026