Votre mission

🌟 ADECCO Le Creusot recherche un Chargé de Clientèle H/F.

📍 Autun (71400) – Contrat intérim
🗓 Démarrage le 17/04/2026
🎓 Profil : Bac ou Bac+2 – secteur bancaire / commerce / relation client

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Vous aimez accompagner les clients, trouver des solutions pour eux et évoluer dans un environnement dynamique ?
Rejoignez l'équipe d’Autun et devenez un véritable acteur de proximité au service des usagers !

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🎯 Votre mission, si vous l’acceptez

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouez un rôle clé dans la relation clients.
Votre mission : accueillir, conseiller, orienter, proposer… et garantir une expérience client simple, fluide et positive.

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Vos principales missions

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients au guichet ou en espace conseil.
• Effectuer les opérations courantes liées aux services postaux et bancaires.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (offres postales, services, produits).
• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien du bureau de poste.
• Participer aux actions commerciales locales et à la fidélisation des usagers.

💼 Conditions de mission

• 35h / semaine sur 6 jours.

Votre profil

🎓 Votre profil

• Minimum BAC, idéalement BAC+2 dans le commerce, la relation client ou le secteur bancaire.
• Vous êtes à l’aise avec le contact client et vous aimez résoudre des problématiques du quotidien.
• Une formation e learning obligatoire est prévue le 17/04/2026 avant la prise de poste

🧩 Les compétences que nous recherchons

Compétences techniques

• Aisance dans les opérations bancaires simples.
• Connaissance ou appétence pour les services postaux et financiers.
• Maîtrise des outils numériques et bureautiques.

Compétences comportementales

• Sens du service client irréprochable.
• Bonne communication orale, écoute active.
• Rigueur, organisation, fiabilité dans le traitement des opérations.
• Esprit d’équipe et envie d’apprendre.

A propos de nous

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d’avantages et de services utiles au quotidien :

•  Compte épargne temps (placement à 6%)
•  Mutuelle et Prévoyance
•  Aide au logement
•  Prêts bancaires
•  Formation
•  Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures…)
•  Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d’achat ((chaque heure travaillée vous rapporte de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)

Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »


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