Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission

📢 Adecco recrute – Responsable clientèle (H/F)

🔎 Votre mission

💼 Vos principales missions

• Gestion d’un portefeuille clients : traitement et suivi des demandes
• Garantir la satisfaction client
• Recouvrement des premières factures
• Mise en service des contrats gaz et électricité
• Travail sur CRM
• Facturation via SAP
• Utilisation de l’outil RUBIS
• Accueil téléphonique et gestion des appels entrants

Conditions de travail

• Horaires théoriques : 9h00 – 17h00

Votre profil

👤 Profil recherché

• Aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, idéalement SAP)
• Rigueur, organisation et autonomie

🚀 Pourquoi rejoindre cette mission ?

• Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l’énergie
• Développer vos compétences en relation client
• Bénéficier d’un processus de recrutement rapide

A propos de nous

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