Description du poste :
Votre mission
L'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'approvisionnement de produits pharmaceutiques, un Agent de transit aérien H/F, dans le cadre d'une mission de travail temporaire.
Assurer la relation client
- Répondre par écrit, même si la demande est verbale, à toute demande de renseignements en provenance de la clientèle
- Réceptionner les demandes clients et obtenir des informations relatives à la marchandise.
Collecter toutes les informations nécessaires au bon déroulement du dossier
- Recueillir les informations nécessaires à la déclaration (nature des marchandises, origines, tarifs...)
- Contrôler l'exactitude des informations utiles à la déclaration et la conformité des documents
- Réaliser des recherches, demander conseil en cas de difficultés d'interprétation d'un règlement, d'une procédure.
Conseiller les clients
- Conseiller, assister les collaborateurs et les clients sur les positions tarifaires et sur la réglementation douanière en vigueur et signaler les documents nécessaires
Participer à la démarche d'amélioration continue et de développement durable
- Signaler et enregistrer tout dysfonctionnement interne et toute réclamation client à son responsable ou au responsable de la qualité afin de réaliser des actions d'amélioration
- Appliquer les consignes de Sécurité et d’environnement.
- alimenter les différents tableaux de bords et indicateurs de reporting
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 en commerce international / transport
- Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes réactif, organisé, autonome et vous possédez un fort esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais professionnel (oral et écrit)
Nous vous proposons
- Rémunération de 1900€ brut/mois, sur 13 mois
- Tickets restaurants (valeur faciale 9,50€)
- Horaires : 8h45-12h45 et 13h30-17h00 du lundi au jeudi / 8h30-13h30 le vendredi
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 27/03/2026
Description du poste :
Votre mission
L'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'approvisionnement de produits pharmaceutiques, un Agent de transit aérien H/F, dans le cadre d'une mission de travail temporaire.
Assurer la relation client
- Répondre par écrit, même si la demande est verbale, à toute demande de renseignements en provenance de la clientèle
- Réceptionner les demandes clients et obtenir des informations relatives à la marchandise.
Collecter toutes les informations nécessaires au bon déroulement du dossier
- Recueillir les informations nécessaires à la déclaration (nature des marchandises, origines, tarifs...)
- Contrôler l'exactitude des informations utiles à la déclaration et la conformité des documents
- Réaliser des recherches, demander conseil en cas de difficultés d'interprétation d'un règlement, d'une procédure.
Conseiller les clients
- Conseiller, assister les collaborateurs et les clients sur les positions tarifaires et sur la réglementation douanière en vigueur et signaler les documents nécessaires
Participer à la démarche d'amélioration continue et de développement durable
- Signaler et enregistrer tout dysfonctionnement interne et toute réclamation client à son responsable ou au responsable de la qualité afin de réaliser des actions d'amélioration
- Appliquer les consignes de Sécurité et d’environnement.
- alimenter les différents tableaux de bords et indicateurs de reporting
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- Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire
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- Vous êtes réactif, organisé, autonome et vous possédez un fort esprit d'équipe
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Nous vous proposons
- Rémunération de 1900€ brut/mois, sur 13 mois
- Tickets restaurants (valeur faciale 9,50€)
- Horaires : 8h45-12h45 et 13h30-17h00 du lundi au jeudi / 8h30-13h30 le vendredi
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
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En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Date de début de contrat : 27/03/2026