Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission

ADECCO Issy les Moulineaux recherche pour un de ses clients basé à Saint Cloud, un chargé d'information médical H/F.


MISSIONS :


Vous êtes amené(e) à prendre en charge des 
missions variées sur un périmètre étendu. En tant que IM Operator, vos activités seront :


• Par téléphone ou e-mail :


o Apporter des réponses aux patients et professionnels de santé sur les produits que nous gérons, 
sur la base de documents de référence et de FAQs
o Collectertoutes les informations nécessaires
A la gestion des réclamations qualité sur les produits qui nous sont confiés
A l’investigation des cas de vigilance
• Participer à l’élaboration ou la soumission des déclarations réglementaires
• Réaliser des recherches dans la littérature scientifique afin d’identifier des articles d’intérêt, selon des 
critères prédéfinis.


Vous bénéficiez d’un parcours de formation, cadencé et adapté à votre profil et vos missions et d’un 
accompagnement au quotidien par des opérateurs confirmés

Votre profil

Votre profil :


Vous justifiez à minima d'un bac +2 ou Bac +3 Licence ou Master en pharmacie, biologie, médecine ou domaine similaire.
Vous avez une expérience dans le secteur médical et êtes motivé(e);


Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine.


PROFIL :
• Formation de niveau Bac +2 à Bac+3
• Vous avez une expérience significative en tant qu’assistant(e) médical (e) expérimenté (e) avec un goût 
prononcé pour les affaires scientifiques et/ou un profil de préparateur en pharmacie confirmé et dans 
tous les cas une expérience reconnue au contact de professionnels de santé
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que pour votre polyvalence et votre dynamisme
• Vous faites preuve d’un excellent sens de la communication et avez le sens de la relation client
• Vous êtes organisé(e), autonome, proactif(ve) et force de proposition
• Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit

A propos de nous

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