Description du poste :
Accueillir, renseigner, orienter.
Assurer un service professionnel aux abonnés, aux intervenants, aux visiteurs.
Filtrer ; interdire ou autoriser l'accès
Gestion de l'information avec le reste de l'équipe
Appliquer les consignes du jour
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Règles et consignes de sécurité - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 1908 brut