Description du poste :
Au sein d'un magasin qui vend des motos, des quads, vous êtes en charge de:
- accueil du client physique et téléphonique
- utilisation du logiciel interne (possibilité de formation par l'employeur)
- de la facturation
- du montage de dossiers de crédits
-du montage de dossiers d'immatriculation
-du service apres vente
-de la réception et du rangement des marchandises
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Prospection commerciale - Souhaité
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Etablir un devis - Exigé
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Mettre en ?uvre la stratégie commerciale de l'entreprise - Souhaité
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel?) - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits - Souhaité
- Analyser les besoins des clients - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Rémunération A negocier avec Employeur