Description du poste :
Bodyhit est un réseau de studios spécialisés dans l'électrostimulation musculaire (EMS), proposant des séances de coaching personnalisées et innovantes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Responsable Accueil & Marketing.
Vos missions
Accueil & Relation Client
Accueillir et renseigner les adhérents et prospects.
Gérer les appels téléphoniques, emails et prises de rendez-vous.
Assurer le suivi administratif des adhésions et des abonnements.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Marketing & Développement Commercial
Participer à la mise en ?uvre du plan marketing local.
Animer les réseaux sociaux et créer des contenus attractifs.
Contribuer aux campagnes de communication et de prospection.
Mettre en place des actions de promotion et des partenariats locaux.
Suivre les indicateurs de performance commerciale.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Selon profil et compétences
Description du poste :
Bodyhit est un réseau de studios spécialisés dans l'électrostimulation musculaire (EMS), proposant des séances de coaching personnalisées et innovantes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Responsable Accueil & Marketing.
Vos missions
Accueil & Relation Client
Accueillir et renseigner les adhérents et prospects.
Gérer les appels téléphoniques, emails et prises de rendez-vous.
Assurer le suivi administratif des adhésions et des abonnements.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Marketing & Développement Commercial
Participer à la mise en ?uvre du plan marketing local.
Animer les réseaux sociaux et créer des contenus attractifs.
Contribuer aux campagnes de communication et de prospection.
Mettre en place des actions de promotion et des partenariats locaux.
Suivre les indicateurs de performance commerciale.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Selon profil et compétences