Description du poste :
Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel institut à Fort-de-France, MARTINIQUE BEAUTY NAILS recrute un(e) Esthéticien(ne) souhaitant évoluer dans un environnement où l'excellence des prestations et la satisfaction client sont au c?ur des priorités.
Spécialisé dans les soins esthétiques et la mise en beauté, l'institut propose une offre complète incluant les prestations de prothésiste ongulaire, soins du visage et du corps, ainsi que techniques de pose de cils.
L'établissement ambitionne d'offrir à sa clientèle une expérience qualitative, professionnelle et personnalisée.
ESTHETICIEN (H/F)
Missions
Dans le cadre de ses fonctions, l'esthéticien(ne) contribue activement à offrir une expérience client qualitative et personnalisée en assurant des prestations professionnelles conformes aux standards d'exigence de l'institut.
Les missions principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle dans le choix des prestations
- Réaliser les soins esthétiques (visage et corps) dans le respect des protocoles qualité
- Participer aux prestations liées à l'activité de l'institut (onglerie, beauté du regard selon compétences)
- Veiller à la satisfaction client et contribuer à la fidélisation
- Assurer l'hygiène, la préparation et l'entretien des cabines et du matériel
- Promouvoir les produits et services proposés par l'institut
- Veiller à la bonne coordination des agendas de rendez-vous client
- Participer activement à la dynamique commerciale et à l'image qualitative de l'institut.
Profil recherché
Passionné(e) par votre métier, vous exercez l'esthétique avec exigence et implication.
Vous accordez une attention particulière à la qualité des prestations réalisées et à l'expérience client dans une logique de professionnalisme et de fidélisation.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez appliquer les protocoles, maintenir un environnement irréprochable et travailler dans le respect des standards de qualité attendus.
Votre sens du service, votre présentation soignée et votre capacité relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec la clientèle.
Une formation en esthétique (CAP/BP/BTS ou équivalent) est attendue, ainsi qu'une première expérience en institut. Des compétences en prothésiste ongulaire ou techniques de pose de cils constitueraient un réel atout.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil