Description du poste :
Pour ce poste, vous serez en charge de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.
- Gérer les courriels ainsi que les demandes des clients.
- Enregistrer et suivre les commandes clients.
- Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers de chantier.
- Établir et suivre la facturation clients.
- Contrôler et assurer le suivi des factures fournisseurs.
- Effectuer le classement, l'archivage et la gestion des dossiers administratifs.
- Apporter un support administratif aux équipes internes et aux interlocuteurs externes.
- Utiliser les outils Microsoft Office et les logiciels de gestion pour la rédaction de documents, le traitement des courriels et le suivi administratif.
- Organiser et planifier les rendez-vous, interventions et réunions liés à l'activité de l'entreprise.
- Réaliser toute autre mission administrative nécessaire au bon fonctionnement de la société.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Relayer de l'information - Exigé
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- Maîtrise Pack Office - Exigé
- logiciel SAGE 100 apprécié - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros - 13ème mois 13ème mois