Description du poste :
Aujourd'hui, notre agence de Côte d'Or (21) située à Fontaine-les-Dijon recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation en alternance pour accompagner ses Chargés de projet et opérateurs terrain.
Ce que vous allez faire :
- Gérer les appels entrants et les demandes clients
- Traiter les commandes et saisir les bons sur notre outil interne
- Planifier les interventions des équipes terrain
- Suivre les encours clients
- Rédiger les devis
Un rôle clé, au c?ur de la relation client et du bon fonctionnement de l'agence.
Ce que nous recherchons :
Vous êtes allé(e) ou souhaité(e) intégrer une formation Bac +2 type BTS Gestion PME/PMI.
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement où réactivité, rigueur et relationnel font la différence.
A votre arrivée, un.e tuteur.trice vous sera désigné pour vous accompagner pendant toute la durée de votre apprentissage.
Pourquoi choisir AC Environnement ?
- Pour intégrer un groupe solide, en mouvement, reconnu pour son savoir-faire et sa capacité à innover dans le diagnostic 4.0
- Pour rejoindre une équipe engagée, où l'on valorise autant la performance que l'humain
- Pour évoluer au sein d'une entreprise qui agit concrètement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances
Ce que nous offrons :
- Alternance
- Des avantages : tickets restaurant
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Grille de rémunération légale pour l'alternance