Description du poste :

NOUS RECRUTONS - RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F
Quand la ville dort, vous prenez les commandes.
Pendant que Bordeaux dort, nos hôtels restent bien éveillés. Il nous faut quelqu'un pour veiller sur nos clients, garder les lieux en sécurité et préparer une journée parfaite à l'équipe du matin. Nous sommes un groupe de 3 hôtels : Ibis Styles Bordeaux Lormont, B&B Hôtel Bordeaux Est (Tresses) et Greet Hôtel Bordeaux Floirac. Nous cherchons notre prochain(e) réceptionniste de la nuit.
VOTRE PLANNING
3 nuits fixes par semaine :
Jeudi-Vendredi-Samedi : Horaires : 22h00 - 06h45
En complément, vous serez amené(e) à assurer au minimum 4 nuits par mois dans un autre de nos hôtels, permettant ainsi de découvrir les différents établissements et de travailler avec plusieurs équipes.
VOS MISSIONS-Vos nuits chez nous
- Accueillir les arrivées tardives, et les voyageurs perdus à 2h du matin
- Veiller sur la sécurité de l'hôtel et de nos clients
- Faire l'audit de nuit, la clôture et la préparation de la journée
- Préparer la mise en place du buffet petit déjeuner
- Assurer une passation au top à l'équipe du petit-déjeuner, à 6h30
- Être LA personne ressource quand tout le monde dort
- Assurer la réception des marchandises

Vous êtes fait(e) pour ce poste si.
Vous êtes un vrai oiseau de nuit, ou vous avez envie de le devenir
Vous êtes autonome, fiable et vous gardez votre sang-froid, même à 3h du matin
Vous avez le sens du service et un sourire qui ne s'éteint pas à minuit
Vous parlez anglais, au moins le niveau de base pour l'accueil
Vous êtes véhiculé(e) : c'est indispensable vu les horaires et les sites
Pas d'expérience en hôtellerie ? Aucun souci. Ce poste est ouvert à la POEI : nous vous formons avant l'embauche, avec France Travail.
PARLEZ-NOUS DE VOUS !
Prêt(e) à briller la nuit ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation.
Nous souhaitons découvrir qui vous êtes, votre parcours, vos motivations et ce qui vous donne envie de rejoindre notre équipe.
À bientôt dans nos hôtels !
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Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail de nuit...

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1280.24 Euros à 1310.0 Euros - Prime qualité trimestrielle Prime qualité trimestrielle