Description du poste :
En tant que véritable ambassadeur(drice) de la marque, vos missions principales consistent à :
Accueillir et guider : Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client entrant dans la boutique.
Conseiller et vendre : Identifier précisément les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées (smartphones, forfaits mobiles, abonnements internet fibre, solutions domotiques et accessoires).
Fidéliser et satisfaire : Assurer un service après-vente de qualité et garantir une expérience client irréprochable.
Animer la boutique : Participer activement à la tenue du magasin, à la mise en valeur des produits en vitrine et à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences - Souhaité
- Faciliter la communication interne et externe - Souhaité
- Promouvoir l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux - Souhaité
- Rédiger un message adapté à un support de communication (presse, radio, télévision, web) - Souhaité
- Travailler en groupe, en réseau - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros