Description du poste :
CONTRAT : CDD de 3 mois renouvelable
LIEU : Bureau des entrées / admissions
HORAIRES : Plusieurs horaires sont nécessaires pour maintenir un présentiel suffisant aux admissions (plage horaire 7h - 19h05)
Repos Hebdomadaire : le WE
Environ 1 WE travaillé par mois (en 12h) 8h30-20h30 samedi et dimanche RH le vendredi avant le WE et RH le lundi, 1 RC le mardi et 1 RTT le mercredi après le WE.(Roulement actuellement 1 WE toutes les 4 semaines)
OBJECTIF PRINCIPAL :
MISSIONS :
* Accueillir les patients
* Recueillir l'ensemble des éléments nécessaires pour réaliser un dossier administratif complet et facturable.
* Réaliser les entrées administratives sous le logiciel GAM.
* Gestion des mails pour complétudes de dossiers GAM
* Réceptionner et traiter le courrier des admissions
* Traitements des contentieux.
LES SAVOIRS :
* Avoir une bonne connaissance sur la saisie l'identito vigilance, des droits du patient (Sécurité sociale, 100%, ALD, CMU, C2S, mutuelles, PASS),
LES SAVOIR-ETRE :
* Savoir dialoguer et être à l'écoute des patients, familles, ambulanciers.
* Patience,
* Autonomie et prise d'initiatives, dans la limite des missions dévolues
* Maitrise de l'outil informatique
Horaires : 37H55/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros