Description du poste :
Vos missions :
Accueillir et informer les clients sur les activités proposées (randonnées, parcours aventure, etc.).
Gérer les réservations et les inscriptions ( plannings....)
Assurer un service client de qualité (conseils, orientation, gestion des réclamations).
Participer à la promotion des activités touristiques de l'entreprise.
Collaborer avec l'équipe pour organiser des événements ou des animations.
Profil recherché :
Expérience : Une expérience dans l'accueil, le tourisme ou l'hôtellerie est un plus.
Compétences :
Sens du contact et de l'accueil.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, gestion de planning).
Bonne connaissance du territoire et des activités touristiques locales.
Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations variées.
Qualités personnelles :
Dynamisme, polyvalence et sens de l'organisation.
Aisance relationnelle et esprit commercial.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
Rémunération selon convention et profil