Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Après-Vente Automobile - F/H pour l'un de nos clients sur Evreux (27).
Votre rôle sera de gérer l'accueil et la gestion administrative des dossiers clients en lien avec l'activité des ateliers mécanique.
Sous la direction du Directeur de site, vos missions incluront :
- la facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique,
- la gestion des garanties,
- les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- de relayer les réclamations
- et de faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI avec une rémunération selon le niveau d'expérience, des primes attractives et des tickets restaurant.
Pour le poste de Conseiller clientèle (h/f), nous recherchons un candidat avec le profil suivant :
Expérience professionnelle :
2 ans d'expériences minimum sur un poste similaire de conseiller.
Compétences requises :
Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail, Sens de la confidentialité et de la discrétion, Maîtrise des outils informatiques.
Votre relationnel est un véritable atout. Nous recherchons une personne investie, dynamique, rigoureuse, aimant travailler en équipe, avec une aisance dans la communication et le sens du service.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client - Exigé
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile - Souhaité
- Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client - Souhaité
- Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client - Souhaité
- Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Après-Vente Automobile - F/H pour l'un de nos clients sur Evreux (27).
Votre rôle sera de gérer l'accueil et la gestion administrative des dossiers clients en lien avec l'activité des ateliers mécanique.
Sous la direction du Directeur de site, vos missions incluront :
- la facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique,
- la gestion des garanties,
- les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- de relayer les réclamations
- et de faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI avec une rémunération selon le niveau d'expérience, des primes attractives et des tickets restaurant.
Pour le poste de Conseiller clientèle (h/f), nous recherchons un candidat avec le profil suivant :
Expérience professionnelle :
2 ans d'expériences minimum sur un poste similaire de conseiller.
Compétences requises :
Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail, Sens de la confidentialité et de la discrétion, Maîtrise des outils informatiques.
Votre relationnel est un véritable atout. Nous recherchons une personne investie, dynamique, rigoureuse, aimant travailler en équipe, avec une aisance dans la communication et le sens du service.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client - Exigé
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile - Souhaité
- Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client - Souhaité
- Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client - Souhaité
- Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois