Description du poste :
Passionné(e) par la relation client et le secteur automobile ? Rejoignez une entreprise dynamique pour mener des enquêtes de satisfaction téléphonique, prise de rendez-vous et suivi de leads qualifiés. Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et aimez relever des défis ? Ce poste est fait pour vous !
Envie de rouler vers une nouvelle opportunité ? Postulez dès maintenant et faites vrombir votre carrière avec SIM !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur - Souhaité
- Répondre aux demandes d'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 12.02€ brut/h
Description du poste :
Passionné(e) par la relation client et le secteur automobile ? Rejoignez une entreprise dynamique pour mener des enquêtes de satisfaction téléphonique, prise de rendez-vous et suivi de leads qualifiés. Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et aimez relever des défis ? Ce poste est fait pour vous !
Envie de rouler vers une nouvelle opportunité ? Postulez dès maintenant et faites vrombir votre carrière avec SIM !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur - Souhaité
- Répondre aux demandes d'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 12.02€ brut/h