Description du poste :
CCD pour la période du 04 mai au 10 juillet et du 01 septembre au 11 décembre 2026
En relation étroite avec les commerciaux, l'Assistant(e) Commercial(e) / ADV assure la gestion administrative des dossiers clients et participe activement au développement des régions commerciales.
Ce poste s'inscrit dans une démarche constante de satisfaction client et d'efficacité du service.
Vos missions
Assistance aux commerciaux
Transmission des informations nécessaires aux équipes
Rédaction de mails et gestion des correspondances
Gestion et mise à jour de la base de données clients
Qualification des fichiers clients
Actions de phoning : télévente, prise de rendez-vous, enquêtes clients
Relation et écoute client
Accueil téléphonique et orientation des clients
Conseil produit en amont des devis
Rédaction et saisie des devis
Saisie et suivi des commandes
Garantie d'un temps de réponse rapide pour assurer la qualité de service
Suivi des activités
Suivi des statistiques des actions commerciales (mailing, appels)
Mise à jour des tableaux de reporting (commandes, devis, réclamations, etc.)
Analyse et propositions d'amélioration
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SUR 13 MOIS
Description du poste :
CCD pour la période du 04 mai au 10 juillet et du 01 septembre au 11 décembre 2026
En relation étroite avec les commerciaux, l'Assistant(e) Commercial(e) / ADV assure la gestion administrative des dossiers clients et participe activement au développement des régions commerciales.
Ce poste s'inscrit dans une démarche constante de satisfaction client et d'efficacité du service.
Vos missions
Assistance aux commerciaux
Transmission des informations nécessaires aux équipes
Rédaction de mails et gestion des correspondances
Gestion et mise à jour de la base de données clients
Qualification des fichiers clients
Actions de phoning : télévente, prise de rendez-vous, enquêtes clients
Relation et écoute client
Accueil téléphonique et orientation des clients
Conseil produit en amont des devis
Rédaction et saisie des devis
Saisie et suivi des commandes
Garantie d'un temps de réponse rapide pour assurer la qualité de service
Suivi des activités
Suivi des statistiques des actions commerciales (mailing, appels)
Mise à jour des tableaux de reporting (commandes, devis, réclamations, etc.)
Analyse et propositions d'amélioration
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SUR 13 MOIS