Description du poste :
L'Office de Tourisme du Destination Le Tréport-Mers, service public administratif de la Communauté de Communes des Villes S?urs et marqué « Qualité tourisme » avec 3 Bureaux d'Accueil Touristique répartis sur le territoire, recherche des conseillers en séjours.
Vous assurerez l'ensemble des missions liées à l'accueil du public dans les bureaux d'informations touristiques. Le Conseiller en séjour peut être amené à se déplacer sur l'ensemble du territoire selon les besoins du service.
Vos missions
- L'accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers dans les différents bureaux d'accueil touristique du territoire et, le cas échéant, avec l'office de tourisme mobile :
o Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande
o Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur
o Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits composant de l'offre touristique locale
o Développer la consommation touristique sur le territoire
- Gestion des informations touristiques
- Saisies des statistiques visiteurs, assurer la remontée des informations
- Tenue du bureau d'accueil
- Vente boutique et billetterie
- Application, suivi des outils de la démarche Qualité
Merci de joindre à votre candidature une lettre de motivation ainsi qu'un CV
Date limite des candidatures : 28/02/2026
Prise de poste: 01/07/2026
Horaires : 35H/semaine
Travail saisonnier
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Organiser un espace d'accueil - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- connaissance de Tourinsoft - Souhaité
- outils numériques - Souhaité
Langues
Allemand - Exig?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois