Description du poste :
Description de l'établissement :
Le Pôle Travail du Littoral est composé de 2 établissements répartis sur les communes de ETAPLES et BERCK.
Situé à ETAPLES SUR MER, Les Ateliers Maurice Dehay accueille 125 Adultes en situation de handicap mental orientées en ESAT par la CDAPH.
Situé à BERCK SUR MER, Les Ateliers du Foier accueille 105 Adultes en situation de handicap mental orientées en ESAT par la CDAPH.
L'E.S.A.T. a pour objectif de développer l'autonomie économique, sociale et personnelle de personnes accueillies.
Pour ce faire, la structure veille à apporter à chaque personne une prise en charge de qualité, offrant une activité productive assortie d'activités de soutien, concourant non seulement à une insertion professionnelle mais aussi éducative et sociale. Pour cela, il est important de lui fixer des règles et des limites qui la sécurisent, de l'accompagner, de la promouvoir.
Dans la mesure où le handicap est différent, la prise en charge sera individualisée. Elle passera par l'application du respect, par l'écoute et le dialogue. Le projet personnalisé élaboré avec chaque travailleur en est le garant. Cette prise en charge permettra à la personne accueillie de se structurer, d'accepter l'autre, de se sentir reconnue en tant que citoyen à part entière.
Votre rôle :
Assurer les tâches administratives du secrétariat, l'accueil du public et le suivi des dossiers et de la paie des personnes accueillies, au sein de l'établissement d'ETAPLES SUR MER.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique du public : réception et orientation des appels, prise en charge des visiteurs et communication adaptée aux différents interlocuteurs.
Exécuter les travaux administratifs courant : rédaction et mise en forme de documents, gestion du courrier, reproduction et mise sous pli. Classement, archivage et numérisation des dossiers. Utilisation de logiciels de gestion (absences, entrées/sorties) et respect des échéances en priorisant les urgences.
Gérer les dossiers et la paie des usagers : admissions, entrées/sorties, présences et absences. Élaboration d'attestations et fiches de paie en relai avec le gestionnaire, suivi des dossiers MDPH et des prises en charge. Mise à jour des logiciels de gestion et numérisation des dossiers.
Intervention ponctuelle au niveau des paies des travailleurs ESAT (saisie des contrats, des absences, déclaration ASP etc.)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Classement, archivage - Souhaité
- Utilisation de logiciels spécialisés - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Corriger et mettre en forme un document - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Numériser des documents, médias ou supports techniques - Souhaité
- Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération convention 66 et expérience professionnelle