Description du poste :
Poste
Sous la responsabilité de votre cheffe de service, vous intégrez l'équipe multidisciplinaire du CHUS.
Vos missions principales seront :
* Accueillir, écouter et orienter les bénéficiaires.
* Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier
* Prendre en charge les appels téléphoniques
* Effectuer une réponse par mail en cas de sollicitation sur l'adresse mail générique
* Créer du lien social
* Assurer l'enregistrement des documents à l'aide de l'outil informatique
* Tenir à jour les tableaux de suivi de l'activité
* Participer aux réunions partenariales
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes?
Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales.
La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.
Date de prise de poste souhaitée
Dès que possible
Informations pratiques liées au poste
Précisions sur la rémunération :
* L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois
* La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle
Précisions sur le poste :
* Type de contrat (CDD) temps plein
* Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous !
* Expérience et/ou connaissance du secteur social
* Excellente communication orale et écrite
* Gestion des priorités et respect des délais imposés
* Maîtrise des outils de bureautiques
* Bon relationnel, rigueur, organisation, réactivité et polyvalence
* Capacité à travailler en équipe
* Discrétion et sens de la confidentialité
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 25296.24 Euros à 27163.32 Euros