Description du poste :
Huit semaines de congés.
Le Groupement de coopération sociale & médico-sociale « Un chez soi d'abord » anime les Appartements de coordination thérapeutique du même nom. Il a été créé en 2023 par les associations Aurore & Dune, et par les hôpitaux d'Argenteuil, Gonesse & Pontoise. Notre mission est d'accompagner vers, et dans un logement autonome, 55 personnes psychotiques sans abri, fréquemment consommatrices de produits psychoactifs. Nous travaillons sur tout le Val d'Oise :
- la connaissance du département sera très appréciée ;
- le permis B est indispensable.
Notre équipe pluridisciplinaire, horizontale, se compose d'une dizaine de salarié-e-s : gestionnaire locative, éducateur technique, secrétaire, médiateur médical, infirmière, conseillère en économie sociale & familiale, coordinateur... qui travaillent dans le but de favoriser le rétablissement psychique & la réhabilitation sociale des personnes accueillies. Notre activité est donc double : de santé (mentale) ; d'accès à un habitat stable et décent. Vous seriez référent-e de l'accès aux droits sanitaires & sociaux de nos bénéficiaires.
Nous travaillons sous le régime de la « convention collective nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées & handicapées » du 15 mars 1966. La rémunération dépendra de votre ancienneté pour une valeur du point d'indice à 3,93, augmentée d'une indemnité de sujétion de 9,21 % & d'un complément de traitement indiciaire de 238 euros : le minimum brut est estimé à 2100 euros pour un-e débutant-e. Votre participation rémunérée à notre astreinte téléphonique (24 / 7) serait volontaire. La totalité de votre éventuel abonnement de transport en commun sera prise en charge. De même pour une prévoyance, et la moitié d'une complémentaire retraite & santé de qualité.
Concrètement, vos semaines se dérouleraient comme suit :
- Des transmissions collectives quotidiennes pour nous coordonner en temps réel. Puis :
- Une tournée en binôme, toujours différent, sur le terrain, pendant laquelle vous vous concentrerez tout particulièrement sur l'accès aux droits : documents d'identité, allocation adulte handicapé, complémentaire santé solidaire, accès au compte bancaire...
- Vous conserverez le travail de la journée grâce aux outils physiques (dossiers, tableaux.), téléphoniques ou informatiques (maîtrise attendue). Un logiciel métier existe. Nous sommes collectivement référent-e-s de tous nos sous-locataires, en transversalité : mettre l'information à disposition de chacun-e de vos collègues sera fondamental.
- Nous nous efforcerons de préserver une journée hebdomadaire de travail au bureau pour assurer démarches complexes & relations avec les interlocuteurs de nos bénéficiaires : mandataires judiciaires, services sociaux du département, centres communaux d'action sociale, veille sociale, confrères & cons?urs des hôpitaux.
- La semaine se termine par une réunion d'organisation du travail des semaines suivantes.
Nous tentons également de respecter une séance mensuelle d'analyse de la pratique professionnelle ; et une autre de réflexion approfondie sur les enjeux de notre travail.
Le diplôme d'état d'assistant-e de service social est incontournable, et augmenté si possible d'une ou plusieurs expériences des domaines suivants :
- la consommation de substances psychoactives ou les addictions,
- les troubles psychiatriques ou la maladie psychique,
- la grande pauvreté ou la grande précarité,
- l'errance et le sans-abrisme.
Bienvenue !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Analyse de la situation familiale - Souhaité
- Caractéristiques socio-culturelles des publics - Souhaité
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social - Exigé
- Gestion de cas complexes - Exigé
- Gestion des urgences sociales - Souhaité
- Maitrise des dispositifs d'aide sociale - Exigé
- Méthodes et outils de résolution de problèmes - Souhaité
- Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés - Exigé
- Politiques de santé publique - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Exigé
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Exigé
- Accompagner la mise en ?uvre d'un projet socioéducatif personnalisé - Souhaité
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne - Exigé
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage - Exigé
- Adapter les plans d'action selon les évolutions - Souhaité
- Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus - Exigé
- Assurer la confidentialité des échanges et informations - Exigé
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Exigé
- Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels - Exigé
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Exigé
- Créer une relation de confiance - Exigé
- Développer et gérer des relations interpersonnelles - Exigé
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive - Souhaité
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Exigé
- Evaluer les besoins spécifiques d'une personne - Exigé
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Exigé
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Exigé
- Gérer des dossiers de demande d'aide sociale - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Exigé
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs - Exigé
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Mener des actions de suivi social spécifiques - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Proposer des solutions adaptées à chaque situation - Exigé
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté - Exigé
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2500.0 Euros sur 12 mois Astreinte téléphonique sur la base du volontariat