Description du poste :
Le Groupe Leader Insurance recherche, pour l'une de ses filiales, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD.
Rattaché(e) à la Direction Sinistres, vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale, où rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont au c?ur du quotidien.
Vos missions
Vos missions consisteront à :
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement)
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement.)
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit
- Déterminer les responsabilités
- Échanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mail)
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en ?uvre les actions nécessaires à leur aboutissement
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
- Contribuer à la vie du service et à l'optimisation des process/outils
Votre profil
- Formation en assurance
- Première expérience en tant que Gestionnaire Sinistres
- Rigueur et autonomie
- Capacités rédactionnelles solides
- Esprit d'analyse
- Aime le travail en équipe et sait s'adapter
Nos avantages
- Mutuelle attractive
- Prise en charge des frais de transport
- Accès à une salle de sport avec un Coach
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 26000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Le Groupe Leader Insurance recherche, pour l'une de ses filiales, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD.
Rattaché(e) à la Direction Sinistres, vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale, où rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont au c?ur du quotidien.
Vos missions
Vos missions consisteront à :
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement)
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement.)
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit
- Déterminer les responsabilités
- Échanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mail)
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en ?uvre les actions nécessaires à leur aboutissement
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
- Contribuer à la vie du service et à l'optimisation des process/outils
Votre profil
- Formation en assurance
- Première expérience en tant que Gestionnaire Sinistres
- Rigueur et autonomie
- Capacités rédactionnelles solides
- Esprit d'analyse
- Aime le travail en équipe et sait s'adapter
Nos avantages
- Mutuelle attractive
- Prise en charge des frais de transport
- Accès à une salle de sport avec un Coach
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des garanties et des assurances - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 26000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois