Description du poste :
Missions principales
Rattaché(e) au service juridique, le/la Juriste Protection Juridique assure la gestion complète des dossiers de protection juridique et accompagne les assurés dans la résolution de leurs litiges, tant sur le plan amiable que judiciaire.
Gestion des dossiers de protection juridique :
- Analyse de la recevabilité des litiges au regard des garanties contractuelles
(étude des contrats, vérification des conditions de garantie et qualification juridique des situations)
- Ouverture, constitution et gestion complète des dossiers
- Analyse juridique des problématiques rencontrées
- Évaluation des enjeux et des risques juridiques
Gestion amiable des litiges :
- Recherche et mise en ?uvre de solutions amiables de règlement des litiges
- Négociation avec les parties adverses
- Rédaction d'actes juridiques ( mises en demeure, courriers de mise en cause, protocoles transactionnels, courriers juridiques et argumentaires)
Accompagnement et conseil des assurés :
- Information et conseil juridique auprès des assurés
- Analyse des demandes et orientation stratégique des dossiers
- Gestion des appels téléphoniques et des sollicitations écrites
- Suivi régulier des dossiers et reporting auprès des assurés
Suivi des procédures judiciaires :
- Mise en relation des assurés avec les avocats partenaires
- Coordination entre l'assuré, l'avocat et la compagnie d'assurance
- Suivi des procédures contentieuses
- Validation et gestion du remboursement des frais de procédure conformément aux garanties contractuelles
Analyse technique et expertise :
- Mandatement et suivi des experts
- Analyse juridique des rapports d'expertise
- Participation à la stratégie de gestion des dossiers complexes
Profil recherché
Formation
- Master 1 ou Master 2 en Droit (Droit privé, Droit des assurances, Contentieux, Droit de la consommation ou équivalent)
Expérience
- Première expérience en protection juridique, assurance ou cabinet d'avocats appréciée
- Débutant accepté selon profil
Compétences attendues
- Solides capacités d'analyse juridique
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers
- Esprit d'équipe et sens du service client
Qualités personnelles
- Autonomie
- Sens de la négociation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Réactivité et sens des responsabilités
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 35000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois Rémunération selon profil
Description du poste :
Missions principales
Rattaché(e) au service juridique, le/la Juriste Protection Juridique assure la gestion complète des dossiers de protection juridique et accompagne les assurés dans la résolution de leurs litiges, tant sur le plan amiable que judiciaire.
Gestion des dossiers de protection juridique :
- Analyse de la recevabilité des litiges au regard des garanties contractuelles
(étude des contrats, vérification des conditions de garantie et qualification juridique des situations)
- Ouverture, constitution et gestion complète des dossiers
- Analyse juridique des problématiques rencontrées
- Évaluation des enjeux et des risques juridiques
Gestion amiable des litiges :
- Recherche et mise en ?uvre de solutions amiables de règlement des litiges
- Négociation avec les parties adverses
- Rédaction d'actes juridiques ( mises en demeure, courriers de mise en cause, protocoles transactionnels, courriers juridiques et argumentaires)
Accompagnement et conseil des assurés :
- Information et conseil juridique auprès des assurés
- Analyse des demandes et orientation stratégique des dossiers
- Gestion des appels téléphoniques et des sollicitations écrites
- Suivi régulier des dossiers et reporting auprès des assurés
Suivi des procédures judiciaires :
- Mise en relation des assurés avec les avocats partenaires
- Coordination entre l'assuré, l'avocat et la compagnie d'assurance
- Suivi des procédures contentieuses
- Validation et gestion du remboursement des frais de procédure conformément aux garanties contractuelles
Analyse technique et expertise :
- Mandatement et suivi des experts
- Analyse juridique des rapports d'expertise
- Participation à la stratégie de gestion des dossiers complexes
Profil recherché
Formation
- Master 1 ou Master 2 en Droit (Droit privé, Droit des assurances, Contentieux, Droit de la consommation ou équivalent)
Expérience
- Première expérience en protection juridique, assurance ou cabinet d'avocats appréciée
- Débutant accepté selon profil
Compétences attendues
- Solides capacités d'analyse juridique
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers
- Esprit d'équipe et sens du service client
Qualités personnelles
- Autonomie
- Sens de la négociation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Réactivité et sens des responsabilités
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 35000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois Rémunération selon profil