Description du poste :
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Epinal Habitat est l'Office Public de l'Habitat de la Communauté d'Agglomération d'Épinal. Nous gérons un parc de 5300 logements principalement à Épinal et ses environs.
En tant que membre de la société coopérative « Habitat Lorrain », nous faisons partie d'un réseau de gestion de 20 000 logements, où l'échange d'expérience et le respect des valeurs communes sont au c?ur de notre action.
Nous sommes un acteur clé dans le développement de notre territoire, à travers des projets ambitieux comme l'ANRU, l'Action C?ur de Ville, et la transition vers des espaces plus durables.
Notre mission : être une entreprise d'utilité humaine et urbaine. Nous servons le public par notre offre de logement et participons activement au développement des territoires en réhabilitant et construisant aux côtés des collectivités locales.
L'équipe d'Epinal Habitat, composée de 85 collaborateurs, travaille chaque jour dans un esprit de proximité, professionnalisme, et collaboration pour remplir ces missions avec rigueur et humilité.
DESCRIPTION DE LA MISSION
Sous la responsabilité du coordinateur de la filière technique et en collaboration avec les assistants techniques, vous serez chargé.e de répondre aux demandes d'intervention technique (DIT) émanant de nos locataires et d'y apporter une réponse rapide et efficace. Au contact permanent des équipes de proximité et des clients, vous devrez réaliser les diagnostics, déclencher les travaux adaptés à la situation et vous assurer qu'une réponse pertinente soit apportée à la sollicitation afin de la clôturer.
Vous serez chargé.(e) de :
- Evaluer les besoins préventifs dans le cadre du programme de visite annuel des logements ;
Accompagner au besoin les équipes terrain sur des diagnostics ( agents de proximité) ;
- Traiter les réclamations techniques (logements et parties communes) ;
- Commander les travaux ;
- Suivre l'avancement technique et financier des travaux ;
- Réceptionner et contrôler la qualité des travaux ;
- Veiller au respect des obligations contractuelles des prestataires et aux normes de sécurité ;
- Procéder à des contrôles de sécurité ;
PROFIL
BTS minimum dans le bâtiment ou génie civil avec une expérience significative vous permettant d'être réactif et avisé pour traiter les pathologies courantes du bâtiment ;
SAVOIR FAIRE
Maîtrise des techniques, des métiers et des pathologies du bâtiment ;
Connaissance de la réglementation du bâtiment (amiante notamment) ;
Capacité à évaluer le montant des travaux et à arbitrer les solutions techniques ;
Permis de conduire en cours de validité indispensable.
SAVOIR ETRE
Sens du service client et esprit d'équipe ;
Qualités relationnelles et sens du résultat ;
Organisation et aptitude à gérer les priorités ;
Autonomie, agilité, prise de décision, initiatives.
CADRE D'EMPLOI
Rémunération entre 1900? et 2100? brut selon profil ;
Nombreux avantages sociaux (Titres restaurant, Mutuelle prise en charge à 75% et Prévoyance prise en charge à 50% par l'employeur, CSE,...) ;
Permis B requis ;
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible ;
Toutes les candidatures sont les bienvenues, quel que soit le parcours, l'âge, l'origine ou le genre.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Contrôler la qualité des installations électriques - Souhaité
- Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires) - Exigé
- Agir rapidement en cas d'urgence pour minimiser les dommages - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
- Inspecter régulièrement les structures du bâtiment pour identifier les besoins de réparation - Exigé
- Répondre aux attentes d'un client - Exigé
- Veiller au respect des normes de sécurité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

