Description du poste :
Le Val de Saures, c'est un camping à taille humaine, le long de la rivière, où l'on privilégie la simplicité, le calme et le contact humain. Ici, on prend le temps d'accueillir les vacanciers et de créer une ambiance simple et bienveillante.
Nous recherchons pour la saison estivale un(e) réceptionniste polyvalent(e) afin de renforcer notre petite équipe.
*** Missions principales :
Accueillir les clients avec le sourire, en physique comme au téléphone
Gérer les arrivées et les départs en toute autonomie
Suivre les réservations et les encaissements
Assurer la vente de boissons et de glaces
Contribuer activement à une expérience client de qualité tout au long du séjour
Renforcer l'équipe ménage, surtout les week-ends en matinée
*** Poste : saisonnier - été
Temps de travail : 39h par semaine (horaires modulables*)
>> Horaires modulables :
Les horaires peuvent être ajustés en fonction de l'activité du camping (arrivées, départs, affluence, besoins ponctuels). Cela signifie que certaines journées pourront être plus chargées que d'autres, avec des adaptations possibles dans l'organisation du planning, tout en respectant le volume horaire final.
*** Horaires indicatifs :
Matin : 9h00 - 12h30 Après-midi : 14h30 - 19h30
Travail le week-end avec renfort ménage en matinée
Réception tenue en binôme le week-end (vous ne serez pas seule)
Possibilité de commencer dès 7h00 certains jours, en fonction des besoins liés au ménage
2 jours et demi de repos par semaine
*** Profil recherché :
À l'aise avec les outils informatiques (connaissance naxi gestion appréciée)
Dynamique, autonome et débrouillard(e)
Avenant(e), souriant? et doté(e) d'un bon relationnel
Sens du service et souci du travail bien fait
Capacité à s'adapter et à travailler en équipe
Être disponible juillet et août
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Procédures de check-in et check-out - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Maitrise de l'outil informatique - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1915.22 Euros à 2084.12 Euros sur 12 mois selon CCN HPA indice 110 à 140 selon expérience
Description du poste :
Le Val de Saures, c'est un camping à taille humaine, le long de la rivière, où l'on privilégie la simplicité, le calme et le contact humain. Ici, on prend le temps d'accueillir les vacanciers et de créer une ambiance simple et bienveillante.
Nous recherchons pour la saison estivale un(e) réceptionniste polyvalent(e) afin de renforcer notre petite équipe.
*** Missions principales :
Accueillir les clients avec le sourire, en physique comme au téléphone
Gérer les arrivées et les départs en toute autonomie
Suivre les réservations et les encaissements
Assurer la vente de boissons et de glaces
Contribuer activement à une expérience client de qualité tout au long du séjour
Renforcer l'équipe ménage, surtout les week-ends en matinée
*** Poste : saisonnier - été
Temps de travail : 39h par semaine (horaires modulables*)
>> Horaires modulables :
Les horaires peuvent être ajustés en fonction de l'activité du camping (arrivées, départs, affluence, besoins ponctuels). Cela signifie que certaines journées pourront être plus chargées que d'autres, avec des adaptations possibles dans l'organisation du planning, tout en respectant le volume horaire final.
*** Horaires indicatifs :
Matin : 9h00 - 12h30 Après-midi : 14h30 - 19h30
Travail le week-end avec renfort ménage en matinée
Réception tenue en binôme le week-end (vous ne serez pas seule)
Possibilité de commencer dès 7h00 certains jours, en fonction des besoins liés au ménage
2 jours et demi de repos par semaine
*** Profil recherché :
À l'aise avec les outils informatiques (connaissance naxi gestion appréciée)
Dynamique, autonome et débrouillard(e)
Avenant(e), souriant? et doté(e) d'un bon relationnel
Sens du service et souci du travail bien fait
Capacité à s'adapter et à travailler en équipe
Être disponible juillet et août
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Procédures de check-in et check-out - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Maitrise de l'outil informatique - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1915.22 Euros à 2084.12 Euros sur 12 mois selon CCN HPA indice 110 à 140 selon expérience