Description du poste :
Nous recherchons des profils à l'aise au téléphone pour intervenir à distance dans la prise de rendez-vous pour des agences automobiles partenaires.
Informations importantes :
- Poste en statut freelance
- 100% télétravail
Votre rôle
Vous contactez des particuliers ayant mis leur véhicule en vente afin d'échanger avec eux sur leur projet et de leur proposer un rendez-vous avec l'agence automobile concernée.
Vos missions principales :
appeler les propriétaires de véhicules mis en vente ;
échanger avec eux de manière professionnelle et créer un bon contact ;
recueillir les premières informations utiles sur le véhicule et leur projet ;
présenter l'intérêt d'un rendez-vous avec l'agence concernée ;
convenir d'un créneau de rendez-vous ;
confirmer les rendez-vous obtenus ;
mettre à jour les informations et le résultat des échanges dans les outils numériques dédiés ;
respecter les consignes et critères applicables à chaque campagne.
Profil recherché
Vous appréciez les échanges téléphoniques et savez instaurer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre aisance orale ;
votre écoute ;
votre sérieux ;
votre persévérance ;
votre sens de l'organisation ;
votre autonomie ;
votre bonne utilisation des outils informatiques.
Une expérience en relation client, appels sortants, vente, téléconseil, centre d'appels ou prise de rendez-vous est appréciée, mais n'est pas indispensable.
Conditions nécessaires
L'activité est réalisée entièrement à distance.
Vous devez disposer :
d'un ordinateur ;
d'une connexion Internet stable ;
d'un téléphone permettant de travailler dans de bonnes conditions ;
d'un environnement calme pour les appels.
Rémunération
La rémunération affichée est indicative et dépend du volume de rendez-vous honorés et validés.
Candidature
Merci de préciser dans votre candidature :
votre expérience en relation client, vente ou téléprospection ;
votre date de disponibilité ;
vos créneaux pour un premier échange téléphonique.
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Rémunération Rémunération au résultat