Description du poste :
Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, les Facteurs assurent, 6 jours sur 7 et en tout point du territoire, la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste.
Votre mission consiste à :
-> Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés,
-> Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée,
-> Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste,
-> Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste
Profil recherché :
-> Vous êtes titulaire du permis B (2 ans minimum)
-> Votre rigueur, votre ponctualité, votre autonomie ainsi que votre sens de l'orientation et vos facultés d'adaptation et de mémorisation vous aideront à mener à bien vos missions.
-> Votre esprit d'équipe et d'entraide vous permettra de vous intégrer au sein de l'équipe.
-> Vos qualités relationnelles et votre sens du service seront appréciés par vos clients.
-> Votre probité est irréprochable.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Distribuer des documents, des colis - Exigé
- Restituer les éléments non distribués au service concerné - Exigé
- Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Maintenir une relation clientèle de qualité - Exigé
- Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...) - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
- Vérifier la conformité des livraisons - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.14 Euros