Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F, pour un poste en CDI.
Vos missions :
- Gérer le planning des arrivées et sorties
- Prendre en compte les demandes et réclamations des hôtes
- Effectuer les réservations, consulter et s'adapter en fonction de l'activité
- Effectuer les encaissements et suivi de séjour
Le poste étant à temps plein, votre planning sera le suivant. Bien entendu ce dernier peut s'adapter en fonction de l'activité et de vos contraintes personnelles.
14h-22h la semaine, 14h-23h le week-end, un roulement sera possible sur ce poste en binôme.
1 week-end de repos sur 3.
15 jours de congés durant l'été.
L'établissement ferme annuellement en fin d'année durant plusieurs semaines pour congés.
Nous mettons en place un système de "quota d'heures" qui sera adapté en fonction de l'activité journalière.
Il vous sera possible selon l'affluence de terminer plus tôt ou de terminer plus tard, tout en conservant vos avantages de rémunération.
Vous maitrisez la langue anglaise.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, soudée, n'hésitez pas à venir nous rejoindre ! Postulez dès maintenant en nous adressant votre CV par mail.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.8 mois
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F, pour un poste en CDI.
Vos missions :
- Gérer le planning des arrivées et sorties
- Prendre en compte les demandes et réclamations des hôtes
- Effectuer les réservations, consulter et s'adapter en fonction de l'activité
- Effectuer les encaissements et suivi de séjour
Le poste étant à temps plein, votre planning sera le suivant. Bien entendu ce dernier peut s'adapter en fonction de l'activité et de vos contraintes personnelles.
14h-22h la semaine, 14h-23h le week-end, un roulement sera possible sur ce poste en binôme.
1 week-end de repos sur 3.
15 jours de congés durant l'été.
L'établissement ferme annuellement en fin d'année durant plusieurs semaines pour congés.
Nous mettons en place un système de "quota d'heures" qui sera adapté en fonction de l'activité journalière.
Il vous sera possible selon l'affluence de terminer plus tôt ou de terminer plus tard, tout en conservant vos avantages de rémunération.
Vous maitrisez la langue anglaise.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, soudée, n'hésitez pas à venir nous rejoindre ! Postulez dès maintenant en nous adressant votre CV par mail.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.8 mois