Description du poste :
Le Groupe BF est un groupe de sociétés situé en Alsace, spécialisé dans l'import et la distribution de cuisines et la fabrication de meubles et rangements sur mesure auprès de professionnels (magasins de meubles, cuisinistes, menuisiers, architectes...). Pour notre entité In-Ipso, nous recherchons notre futur(e) :
Gestionnaire qualité (H/F)
Notre fabrication est entièrement sur mesure et chaque production est personnalisée et unitaire selon les spécifications des clients. Ce poste allie à la fois la technique (conception de meubles) et la relation client.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes garant de la conformité de nos productions sur-mesure et de la satisfaction client, en pilotant au quotidien les contrôles qualité, le traitement des SAV et le suivi des audits internes.
Vos missions principales
- Analyser les non-conformités et retours clients (SAV), identifier les causes et contribuer à la mise en ?uvre d'actions correctives.
- Enregistrer et qualifier les SAV.
- Collaborer avec l'administration des ventes, le bureau d'étude et la production dans la gestion des SAV.
- Réaliser les contrôles à réception des marchandises et rédiger les réclamations fournisseurs.
- Réaliser des contrôles qualité en production : contrôles dimensionnels, visuels et selon plans.
- Effectuer des audits internes et suivre les plans d'action.
Profil recherché
De formation Bac+2/+3 en qualité, une première expérience en industrie est souhaitable. Méthodique et rigoureux(se), vous faites preuve de polyvalence, d'un bon esprit d'analyse et d'aisance dans la communication avec différents interlocuteurs. Votre capacité à lire et comprendre un plan technique est un plus.
Une expérience dans le domaine du meuble ou de l'agencement (fabrication, pose ou dessin/conception) est souhaitée et constituera un réel atout.
Type de contrat : CDD Temps plein de 6mois
Rémunération à négocier selon profil.
Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) par mail
Horaires : 38H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Procédures de contrôle qualité - Souhaité
- Analyser les retours et les réclamations clients - Souhaité
- Assurer la conformité aux normes industrielles - Souhaité
- Collaborer avec d'autres départements - Souhaité
- Evaluer le coût des non-conformités - Souhaité
- Réaliser des audits qualité (produit, processus, système) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération à négocier selon profil