Description du poste :
Votre agence Triangle de Draguignan (83) recrute pour le compte de son client un(e) CONSEILLER(E) FUNERAIRE sur le secteur de DRAGUIGNAN (H/F) :
Vos missions :
Accueillir, informer et conseiller les familles dans le respect de leurs attentes et des volontés du défunt.
Organiser et coordonner les obsèques dans leur intégralité.
Réaliser les démarches administratives liées aux décès.
Assurer le suivi des dossiers et la gestion des prestations funéraires.
Collaborer avec les différents intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, cimetières, etc.).
Participer au développement commercial de l'agence et promouvoir les contrats de prévoyance obsèques.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire du diplôme de Conseiller Funéraire ou disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous faites preuve d'empathie, de discrétion et d'un excellent sens du service.
Vous possédez de bonnes capacités d'écoute et d'organisation.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les démarches administratives.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois