Description du poste :
Gestion des appels téléphoniques des patients
Rappels des patients suivant les instructions des médecins et les consignes de l'entreprise
Les qualités:
Bonne expression orale,
Bonne écoute,
Esprit de synthèse
Frappe et orthographe correcte
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Gérer l'accueil téléphonique - Exigé
- Relayer de l'information - Exigé
- Esprit de synthèse - Exigé
- Bonne expression orale - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 1868.0 Euros