Description du poste :
Authentica Tours, spécialiste des expériences gastronomiques et ?nologiques en Bourgogne, recherche un(e) Chauffeur-Guide H/F pour accompagner une clientèle internationale.
Vos missions
Accueillir et accompagner les clients lors de circuits privés et transferts.
Assurer leur transport en toute sécurité.
Présenter la Bourgogne, ses vignobles, ses vins, sa gastronomie et son patrimoine.
Réaliser les commentaires en français et en anglais.
Accompagner les dégustations et visites chez nos partenaires.
Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients.
Assurer l'entretien et la bonne présentation des véhicules.
Participer ponctuellement à des missions de logistique et de back-office.
Profil recherché
Excellent niveau d'anglais et français courant obligatoire
Permis B valide.
Très bonne présentation et excellente conduite.
Sens du service et excellent relationnel.
Autonomie, ponctualité, organisation et réactivité.
Intérêt pour le vin, la gastronomie et la Bourgogne.
Une connaissance des vins de Bourgogne est demandée.
Conditions :
CDD remplacement - Personnel roulant - Groupe 9 / Coefficient 140V
Poste basé en Bourgogne.
9h-19h (souplesse selon planning)
Un dimanche travaillé sur deux
Vous aimez conduire, transmettre et faire découvrir la Bourgogne à une clientèle internationale ? Rejoignez Authentica Tours !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique - Souhaité
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique - Souhaité
- Assurer la coordination des activités touristiques - Souhaité
- Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Organiser des circuits touristiques personnalisés - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1922.0 Euros à 2004.0 Euros - Prime entre 50€ et 300€ Prime entre 50€ et 300€