Description du poste :
Une agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un(e) assistant(e) administratif(ve).
Les missions sont les suivantes :
- Réceptionner, traiter et suivre les dossiers clients et SAV
- Informer le service exploitation des litiges en cours, et des actions à mener pour remédier aux problèmes rencontrés
- Réalisation de diverses tâches administratives
Vous travaillerez en collaboration avec le service exploitation, le service commercial et la direction.
Une bonne maîtrise d'Excel et de l'outil informatique est essentielle.
Nous vous proposons un CDD saisonnier à temps partiel (de mars à octobre 2026 en 21h/semaine). Le jours et horaires de travail seront à convenir.
Horaires : Temps partiel - 21H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros