Description du poste :
Chargé(e) d'accueil et de commercialisation Maison de la Randonnée et du trail - CCSB - Col de Crie - Deux Grosnes
Contrat CDD de 6 mois à partir du 01/05/2026
La Maison de la Randonnée et du Trail située au Col de Crie sur la commune de Deux-Grosnes (Monsols), au pied du Mont Saint-Rigaud, est un établissement public proposant de l'accueil et renseignements touristiques ainsi qu'une boutique de produits régionaux, souvenir et de consommation sur place (boissons froides et chaudes, goûters, etc.). Sur chaque période de vacances scolaires et certains week-end, le site propose également des activités et animations diverses (marches ludiques, spectacles, ateliers, conférences, chasses au trésors, courses d'orientation, expositions.)
Dans le cadre d'un renfort saisonnier lié à l'accroissement de l'activité touristique, la Communauté de Communes Saône-Beaujolais recherche pour ce site à partir du 1er mai 2026 un ou une chargé(e) d'accueil et de commercialisation, 35h/semaine en moyenne, qui répondra aux missions ci-dessous :
Missions
- Accueil des publics, informations touristiques
- Conseil, vente, commercialisation (produits régionaux, librairie, souvenirs, consommation sur place.)
- Participer au quotidien de la structure sous tous ses aspects (ouverture et/ou fermeture du site, tenue de la caisse, gestion des stocks, commandes fournisseurs, aide à l'installation / désinstallation à l'occasion des événements, nettoyage des locaux.)
- Communication
- Animation du site
- Assistance administrative du service
En fonction des priorités et des moments, la répartition de ces missions peut être différente.
Tâches :
- Accueillir et s'adapter aux publics individuels, groupes, français, étrangers, scolaires, personnes en situation de handicap.
- Maîtriser l'offre de pleine nature alentours, la gamme de produits et prestations du site et en assurer la commercialisation
- Aide à l'organisation des événements et dossiers administratifs
Profil
- Niveau Baccalauréat minimum
- Maitrise de l'informatique, suite Windows, internet, réseaux sociaux
- Parler une 2ème langue serait un plus
- Connaissance du Haut Beaujolais et de la thématique outdoor / rando
- Connaissance de l'offre de pleine nature au départ du Col serait un réel atout
- Disponibilité (travail les jours fériés et un w-e sur deux)
- Sens de l'accueil et aisance relationnelle
- Esprit d'initiative et d'équipe
- A l'aise en français à l'écrit comme à l'oral
- Autonomie, organisation, rigueur, polyvalence, engagement dans le travail et dynamisme sont des qualités requises
Conditions
- Poste basé au Col de Crie - Monsols - Deux Grosnes
- Permis B
- Rémunération selon profil + régime indemnitaire + CNAS
- Poste à pourvoir dès le 1er mai 2026
- 35h /semaine en moyenne
- Travail les samedis, les dimanches (un w-e sur deux) et les jours fériés
Contact
Si vous êtes intéressé(e postulez en ligne avec un CV et une lettre de motivation
Date limite de dépôt des candidatures : Dimanche 1er mars 2026
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Animations touristiques - Exigé
- Bac pro métiers de l'accueil - Exigé
- BTS tourisme - Souhaité
- Environnement culturel et touristique - Exigé
- Gestion de l'information touristique - Souhaité
- Utilisation de logiciels de réservation - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Exigé
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap - Souhaité
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité - Exigé
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Exigé
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Exigé
- Organiser un espace d'accueil - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Planifier des événements touristiques - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Promouvoir un évènement - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil et expérience