Description du poste :
Vous travaillez pour un Boutique hôtel haut de gamme, composé de 12 chambres.
Vous travaillez en binôme pour réaliser l'entretien complet et irréprochable des chambres, des espaces communs. Vous assurez la lingerie (draps, serviettes) Vous connaissez les codes de ce type établissement et de la relation clientèle associée.
Vous savez faire preuve de discrétion, de réactivité et d'autonomie, vous avez l'esprit d'équipe et êtes en mesure de travailler de concert avec l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel et des différents services.
Vous avez le sens du détail et de la satisfaction client, vous êtes attentif/ve au détail pour permettre à nos clients une expérience unique et chaleureuse, dans le respect des standards haut de gamme.
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.
Horaires : 42H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques des produits d'entretien - Exigé
- Caractéristiques des tissus et matières textiles - Exigé
- Feuille de service - Exigé
- Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur - Exigé
- Normes d'hygiène et de propreté - Exigé
- Procédures de nettoyage des vitres - Exigé
- Symboles d'entretien des textiles - Exigé
- Techniques de dressage de lit - Exigé
- Techniques de nettoyage des moquettes - Exigé
- Techniques de pliage - Exigé
- Utilisation de matériel de nettoyage - Exigé
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Exigé
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Exigé
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Assurer la discrétion et la confidentialité des clients - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé
- Contrôler l'état de propreté du linge - Exigé
- Doser des produits d'entretien - Exigé
- Entretenir les sanitaires - Exigé
- Evacuer et trier des déchets, des produits - Exigé
- Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre - Exigé
- Laver des vitres - Exigé
- Ranger du matériel - Exigé
- Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables - Exigé
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Exigé
- Respecter les règles de sécurité au travail - Exigé
- Respecter les règles d'hygiène - Exigé
- Respecter les standards qualité de l'établissement - Exigé
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Exigé
- Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes - Exigé
- Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements - Exigé
- Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois