Description du poste :
********************Réceptionniste confirmé à temps PARTIEL ***************************: 32H/ par semaine.
Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de l'hôtellerie.
Vos missions :
- accueil physique et téléphonique des clients
- gestion de la comptabilité, de la facturation, des mails
- gestion du service petit-déjeuner et entretien des locaux
- effectuer des clôtures de caisse journalières
- maîtriser un 1er niveau d'anglais (répondre aux demandes de la clientèle)
Les horaires : 06H00 - 14H00 ou 13H00 - 21H00
Travail le week-end et les jours fériés / 2 jours de repos par semaine. Roulement pour l'astreinte du week-end
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1770.0 Euros à 1830.0 Euros