Description du poste :
- Superviser, encadrer et former l'équipe des femmes/valets de chambre.
- Organiser et contrôler le travail quotidien : répartition des tâches, vérification de l'état de propreté des appartements et des parties communes.
- S'assurer du respect des standards qualité et des procédures de la résidence.
- Contrôler les départs et les arrivées (check-in/check-out) du point de vue de la propreté et de la mise en place des appartements.
- Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et matériel d'hébergement.
- Passer les commandes nécessaires et veiller à la bonne utilisation du matériel.
- Collaborer étroitement avec la réception, le service technique, petit-déjeuner et la direction pour anticiper les besoins opérationnels (planning, taux d'occupation, maintenance).
- Garantir la satisfaction des clients par un service attentif et réactif.
- Expérience confirmée en tant que gouvernant ou gouvernante d'étages.
- Sens de l'organisation et autonome.
- Rigueur, discrétion et sens du détail.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité.
- Contrat 39h
- Travail en journée (9h00 - 18h00)
- 2 300? brut sur 13 mois (négociable selon profil)
- Agent de maitrise, niveau 1
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Salaire selon profil
Description du poste :
- Superviser, encadrer et former l'équipe des femmes/valets de chambre.
- Organiser et contrôler le travail quotidien : répartition des tâches, vérification de l'état de propreté des appartements et des parties communes.
- S'assurer du respect des standards qualité et des procédures de la résidence.
- Contrôler les départs et les arrivées (check-in/check-out) du point de vue de la propreté et de la mise en place des appartements.
- Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et matériel d'hébergement.
- Passer les commandes nécessaires et veiller à la bonne utilisation du matériel.
- Collaborer étroitement avec la réception, le service technique, petit-déjeuner et la direction pour anticiper les besoins opérationnels (planning, taux d'occupation, maintenance).
- Garantir la satisfaction des clients par un service attentif et réactif.
- Expérience confirmée en tant que gouvernant ou gouvernante d'étages.
- Sens de l'organisation et autonome.
- Rigueur, discrétion et sens du détail.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité.
- Contrat 39h
- Travail en journée (9h00 - 18h00)
- 2 300? brut sur 13 mois (négociable selon profil)
- Agent de maitrise, niveau 1
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Salaire selon profil