Description du poste :
Vos missions : Au sein de notre équipe, vous assurerez une prise en charge complète de notre clientèle en garantissant un service de haute qualité.
Vos missions incluront notamment :
- L'accueil personnalisé et le conseil client.
- La réalisation de soins esthétiques, avec une expertise particulière sur les soins du visage.
- La force de proposition : vous participez activement à l'évolution de l'institut en proposant de nouveaux projets ou services.
- Le maintien de la propreté et de l'organisation de votre espace de travail.
Profil recherché :
- Formation : Titulaire d'un CAP ou BEP Esthétique (profil en alternance vivement souhaité).
- Expérience : Débutant(e) accepté(e) avec une forte motivation, ou avec une première expérience (1 an est un plus).
- Compétences clés : Vous êtes autonome, rigoureux(se) et faites preuve d'un grand professionnalisme.
- Savoir-être : Vous possédez un excellent sens du contact, une présentation soignée et un sens aigu du service client.
- Le "Petit Plus" : Une formation ou une compétence en prothésie ongulaire sera un véritable atout pour ce poste.
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Formation continue : Nous proposons des formations en interne pour vous permettre de monter en compétences et d'évoluer avec nous.
- La possibilité de porter vos propres projets au sein de l'institut.
L'institue est ouvert du mardi au samedi.
Amplitude horaire : du mardi au jeudi : 10h à 18h // du vendredi au samedi : 11h à 19h
Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature ou présentez-vous directement à l'institut.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- CAP esthétique cosmétique parfumerie - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Réaliser des soins du visage et du corps - Exigé
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Exigé
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Maintenir une hygiène stricte du matériel et de l'environnement de travail - Exigé
- Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Prodiguer des soins corporels et esthétiques - Souhaité
- Réaliser des soins de manucure, pédicure - Souhaité
- Réaliser des soins d'épilation - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon expérience