Description du poste :
Interface clé entre les clients et la production, vous pilotez un portefeuille dédié pour garantir la fluidité des flux et la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Pilotage Opérationnel : Assurer l'interface directe avec la production pour garantir la réussite des expéditions, des enlèvements et le respect des impératifs clients.
- Gestion des Anomalies : Détecter et traiter quotidiennement les dysfonctionnements. Vous coordonnez les actions correctives avec le réseau.
- Suivi de Performance : Suivre les KPI, réaliser les reportings hebdomadaires/mensuels et animer le suivi d'activité avec vos clients.
- Administration & Support : Gérer les tâches administratives courantes et servir de point d'entrée principal pour toute prise de contact client.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Interface clé entre les clients et la production, vous pilotez un portefeuille dédié pour garantir la fluidité des flux et la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Pilotage Opérationnel : Assurer l'interface directe avec la production pour garantir la réussite des expéditions, des enlèvements et le respect des impératifs clients.
- Gestion des Anomalies : Détecter et traiter quotidiennement les dysfonctionnements. Vous coordonnez les actions correctives avec le réseau.
- Suivi de Performance : Suivre les KPI, réaliser les reportings hebdomadaires/mensuels et animer le suivi d'activité avec vos clients.
- Administration & Support : Gérer les tâches administratives courantes et servir de point d'entrée principal pour toute prise de contact client.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois