Description du poste :
Les missions sont les suivantes F/H
Etablir les offres clients
- Enregistrer les commandes clients
- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,
Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le
processus client
- Mettre à jour régulièrement la base clients
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux
- Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en ?uvre
- Etre garant de la qualité de la relation client
- Connaissance technique des produits
- Intègre la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue
visant l'excellence
35 heures par semaine heure bureau du lundi au vendredi
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Rémunération Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois