Description du poste :
Nous recherchons notre Responsable qualité H/F pour rejoindre notre équipe dans un environnement dynamique et technique.
Garant de la conformité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients, vous assurez l'excellence opérationnelle sur le terrain à travers trois axes :
- Management : Encadrement des équipes, formation aux protocoles d'hygiène (HSE) et suivi des bonnes pratiques.
- Contrôle : Audits réguliers sur les chantiers, vérification du respect des cahiers des charges et mise en place d'actions correctives.
- Relation Client : Suivi de la satisfaction, gestion des réclamations et interface directe avec nos donneurs d'ordres.
Une grande autonomie dans vos déplacements est requise, le poste impliquant des interventions quotidiennes sur nos différents sites clients.
Une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs de la propreté industrielle ou de la maintenance, est un atout majeur. Nous sommes également ouverts aux profils débutants présentant une forte motivation pour le secteur et une réelle aptitude à l'encadrement d'équipes.
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à déposer votre candidature.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures de contrôle qualité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon expérience