Description du poste :
Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez au c?ur des opérations, en assurant un soutien administratif essentiel tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.
Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et désireuse de participer à la croissance de notre entreprise.
Taches:
Gérer l'administration des ventes, y compris le traitement des commandes et la prospection téléphonique.
Assurer le support clients en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en face-à-face
Maintenir à jour les bases de données clients et les fichiers administratifs
Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de vente
Gestion des réseaux sociaux
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement commercial
Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail
Vous êtes orienté(e) service client et avez un bon relationnel pour interagir avec nos clients
Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Goût de la prospection téléphonique - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez au c?ur des opérations, en assurant un soutien administratif essentiel tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.
Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et désireuse de participer à la croissance de notre entreprise.
Taches:
Gérer l'administration des ventes, y compris le traitement des commandes et la prospection téléphonique.
Assurer le support clients en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en face-à-face
Maintenir à jour les bases de données clients et les fichiers administratifs
Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de vente
Gestion des réseaux sociaux
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement commercial
Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail
Vous êtes orienté(e) service client et avez un bon relationnel pour interagir avec nos clients
Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Goût de la prospection téléphonique - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois