Description du poste :
Commerce, technique et relation client : votre quotidien chez KENZAI !
Vous aimez le contact client, conseiller, vendre et trouver des solutions ? Vous avez une sensibilité pour le bâtiment et les produits techniques ?
Rejoignez KENZAI !
Depuis 2007, KENZAI Négoce accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs projets de construction et de rénovation avec une large gamme d'éco-matériaux.
Nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) sédentaire pour renforcer notre équipe.
Vos missions
Au quotidien, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin et par téléphone
- Comprendre leurs besoins et proposer les solutions adaptées
- Élaborer les devis et assurer leur suivi
- Développer et fidéliser une clientèle professionnelle
- Suivre les commandes jusqu'à la livraison
- Participer au développement du chiffre d'affaires
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et ADV
Un poste polyvalent, où chaque journée est différente et où le conseil technique tient une place importante.
Votre profil
Technico-commercial(e) sédentaire - Bâtiment H/F
Vous avez une formation commerciale et/ou une première expérience en vente BtoB.
Une connaissance du bâtiment est appréciée, mais votre curiosité et votre envie d'apprendre sont tout aussi importantes
Nous recherchons une personne :
Avec un excellent relationnel ;
À l'aise avec les clients et au téléphone ;
Organisée, rigoureuse et réactive ;
Qui aime conseiller, négocier et vendre ;
Intéressée par les produits techniques ;
Ayant envie de s'investir et de progresser.
Pourquoi rejoindre KENZAI ?
Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dans un environnement dynamique et spécialisé dans les éco-matériaux.
Vous bénéficierez d'un poste autonome et polyvalent, avec la possibilité de développer vos connaissances techniques et de construire une véritable relation avec vos clients.
Les conditions
CDI - Temps plein 37 heures
Salaire fixe selon expérience + commissions
Tickets restaurant
Mutuelle attractive
Intéressement
Vous aimez le commerce, le contact humain et les produits techniques ?
Nous avons envie de vous rencontrer !
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
- Prospection commerciale - Souhaité
- Adaptation de l'offre commerciale - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Etablir un devis - Souhaité
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Mettre en ?uvre la stratégie commerciale de l'entreprise - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client - Souhaité
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération fixe + commissions