Description du poste :
Le Camping Municipal Le Pré des Laveuses est un camping 3*, situé au bord du plan d'eau de Cournon-d'Auvergne et de l'Allier. Il est composé de 100 emplacements, 45 locatifs, d'une piscine chauffée ouverte en été, d'un terrain de pétanque, d'une aire de jeux pour enfants,.
Missions :
- Assurer l'accueil physique des campeurs, ainsi que les échanges mails et téléphoniques
- Donner des informations touristiques sur les activités à faire dans la région
- Gérer l'encaissement des prestations
- Traiter les réservations
- Gérer les départs et les arrivées des campeurs
- Faciliter le séjour des campeurs en répondant à leurs demandes
- Assurer le lien avec les autres équipes du camping : technique, animation, entretien
- Gérer les réseaux sociaux du camping .
Profil :
- Maîtrise de l'anglais, à minima
- Maîtrise de la bureautique
- Sens de l'autonomie, de l'organisation et du travail en équipe
- Bonne orthographe et bonne syntaxe
- Une connaissance de la région est un plus, ainsi qu'une expérience dans le tourisme.
Le Poste :
CDD du 4 avril 2026 au 11 octobre 2026 inclus
Horaires prévus :
- Avril, mai et septembre : week-end et jours fériés (minimum 14h par semaine, de 9h à 12h puis de 14h à 18h)
- Juin : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés de 9h à 12h puis de 14h à 18h
- Juillet, août : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés, horaires variables allant de 8h30 à 20h.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Maîtrise de l?anglais - Exigé
- Maîtrise de la bureautique - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SMIC horaire