Description du poste :
- Traitement, suivi administratif et commercial des commandes (clients et fournisseurs, France et International)
- Préparation devis, offres commerciales et appels d'offres internationaux
- Secrétariat : saisie de base de travail (Word et Excel etc . ), courriers, accueil téléphonique
- Logistique : réception/vérification conformité commande, préparation/emballage petits colis, traçage du colis, reporter cete activité entrée sortie produit sur logiciel.
Savoir reporter l'activité via des outils dont SAGE.
Prévoir ponctuellement des déplacements France entière.
Un savoir-être : organisation, ponctualité, rigueur, réactivité, polyvalence
Atout indispensable : motivation, dynamisme, appétence export, capacité à travailler en une toute petite entreprise,
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Exigé
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Exigé
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation - Exigé
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Exigé
- Assurer le respect des délais de livraison - Exigé
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Exigé
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières - Exigé
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Développer l'esprit d'équipe - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Favoriser l'entente, la collaboration - Exigé
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Participer à l?élaboration d?un devis technique - Exigé
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Exigé
- Répondre à un appel d'offre - Exigé
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique - Exigé
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Exigé
- appétence export - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois primes